規約・ポリシー
プライバシーポリシー、利用規約、Cookieポリシーについてご案内します。
Edusama Japan 株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト www.edusamajapan.com（以下「本サイト」といいます。）を訪問し、又は本サイトを通じて当社にお問い合わせいただいた方の個人情報の保護を重視し、その取扱いについて以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本サイトを通じて取得する個人情報を取り扱う事業者は、日本で設立され、Edusamaグループに属する当社（Edusama Japan 株式会社）です。Edusamaグループのトルコにおける親会社は、Edusama Yazılım Eğitim Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti. です。当社の連絡先は以下のとおりです。
本サイトには、会員登録、決済、メールマガジン、アクセス解析及び広告のためのトラッキングの機能はありません。本サイトにおける訪問者向けの唯一のフォームであるお問い合わせフォームにご入力いただいた場合、当社は以下の情報を取得します。
フォームにメールアドレスの入力欄はありませんが、以前に送信されたお問い合わせにはメールアドレスが含まれている場合があります。健康に関する情報などの要配慮個人情報は、メッセージに記載しないでください。
本サイトの閲覧時には、同一の接続元から送信できるお問い合わせの数を制限するため、お客様のIPアドレスをサーバーのメモリ上で短時間のみ使用し、データベースには保存しません。また、自動送信（スパム）を判別するため、フォームには訪問者に表示されない入力欄を設けています。さらに、ホスティング事業者が、セキュリティ及び運用のため、IPアドレスやブラウザ情報などの技術的なログを短期間保持することがあります。本サイトで使用するCookieについては、Cookieポリシーに記載しています。
当社は、お問い合わせフォームへのご入力及び本サイトの閲覧を通じて個人情報を電子的に取得し、以下を根拠として取り扱います。
当社は、お客様の個人情報を、以下の利用目的に関連し、その達成に必要な範囲に限って取り扱います。
お客様の個人情報は、上記の利用目的の範囲内に限り、以下の者に提供され、又は以下の者がアクセスできる状態に置かれることがあります。
お客様の個人情報の取扱いは複数の国にわたります。お問い合わせは欧州連合（アイルランド）に保存され、本サイトは米国の企業である Vercel Inc. がホスティングし、そのサーバー機能はアイルランドで稼働しています。また、お問い合わせは日本及びトルコのEdusamaグループの従業員が閲覧し、対応します。さらに、新しいお問い合わせごとにその写しが Google Workspace（Google）を通じて当社の担当者にメールで送られ、Google のサーバー上にある当社のメールボックスに保存されます。欧州連合では一般データ保護規則（GDPR）により、トルコでは個人データ保護法（法律第6698号）により、個人データが保護されています。これらの外国への提供は、お問い合わせフォームの送信時にお客様からいただく明示的な同意に基づいて行います。Edusamaグループにおいてお客様の情報にアクセスできるのは、お問い合わせへの対応を担当する従業員に限られます。
お問い合わせ情報は、お問い合わせへの回答及びその後の対応に必要な期間保存し、その後は、法令によりそれより長い保存が義務付けられている場合を除き、削除します。お客様からご請求があった場合は、法令上の保存義務がない限り、それより前に削除します。IPアドレスはサーバーのメモリ上で短時間のみ保持され、ホスティング事業者の技術的なログも短期間のみ保持されます。
当社は、お客様の個人情報を、当社及びサービス提供事業者の電子的なシステムにおいて、暗号化された通信（HTTPS）により送受信し、権限のある従業員のみがアクセスできるよう管理するなど、法令に従って適切に保護します。
トルコの個人データ保護法（法律第6698号、KVKK）に基づき、お客様はデータ主体として以下の権利を有します。
また、日本の個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、同法の定める要件に従って、当社が保有するお客様の個人データについて、以下を請求することができます。
ただし、法令に例外の定めがある場合（例えば、犯罪の捜査に必要な場合や、法令上保存が義務付けられている場合）には、ご請求の全部又は一部に応じられないことがあります。その場合は、その理由をお知らせします。
上記の権利に関するご請求は、氏名及びご請求の内容を明記のうえ、info@edusama.com までメールでお送りください。当社は、ご請求者がご本人であることを確認するために本人確認を行うことがあり、また、ご請求の内容を明確にするために質問をさせていただくことがあります。代理人によるご請求の場合は、代理権を証する書面をご提出いただくことがあります。ご請求には、その内容に応じてできる限り速やかに、遅くとも30日以内に無償で対応します。個人情報の取扱いに関するご質問及び苦情も、同じメールアドレスで受け付けます。
本ポリシーは、2026年10月7日から施行します。本ポリシーの全部又は一部を改定した場合は、施行日を更新します。本ポリシーは www.edusamajapan.com に掲載し、ご本人からのご請求に応じて閲覧に供します。
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Edusama Japan 株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト www.edusamajapan.com（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。本サイトのウェブページ及びこれに付随するすべてのページは、〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 SPACES Shinjuku に所在する当社に帰属し、当社が運営しています。本サイトを訪問し、又は利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本サイトを利用し、又は利用を継続することにより、本規約を読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
利用者は、これらの事項に違反したことにより当社又は第三者に生じた損害について責任を負い、当社は、その場合に法的措置をとる権利を留保します。
本サイトに掲載されている商号、事業名、商標、特許、ロゴ、デザイン、文章、画像、情報、手法その他に関する一切の知的財産権（登録の有無を問いません。）は、当社、Edusamaグループ各社又は表示された各権利者に帰属し、国内外の法令により保護されています。本サイトの閲覧又は本サイト上のサービスの利用は、これらの知的財産権について何らの権利も付与するものではありません。
本サイトに掲載された情報及びコンテンツは、法令により認められる場合を除き、当社の事前の書面による許諾なく、複製、公表、転載、提示又は送信することはできません。また、本サイトの全部又は一部を、許諾なく他のウェブサイトで使用することはできません。
利用者が本サイトを通じて送信した氏名、電話番号等の個人情報は秘密として取り扱い、プライバシーポリシーに定める目的及び提供先の範囲でのみ共有します。また、これらの情報は、法令上開示が義務付けられ、権限ある機関から適正な手続により請求を受けた場合には、当該機関に開示されることがあります。個人情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーに、Cookieの詳細はCookieポリシーに定めます。
本条は、適用される法令が認める最大限の範囲で適用されます。本サイト及びそのコンテンツは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、本サイトに掲載された情報は一般的な情報提供を目的とするものです。当社は、本サイト及び本サイトに掲載された情報について、商品性、特定目的への適合性及び第三者の権利の非侵害に関する黙示の保証を含め、明示又は黙示、法定その他の別を問わず、いかなる保証も行いません。当社は、本サイトを利用可能な状態に保つよう合理的な注意を払いますが、技術的な障害による中断を含め、本サイトが中断なく又は誤りなく稼働することを保証しません。
本サイトには、Edusamaグループのソーシャルメディアアカウント、Google マップその他の第三者のウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。これらのウェブサイトは当社の管理下になく、当社はその内容及びプライバシーに関する取扱いについて責任を負いません。これらのウェブサイトを訪問した場合は、各ウェブサイトの利用規約及びポリシーが適用されます。
地震その他の自然災害、火災、爆発、戦争、内乱、暴動、騒乱、動員令、ストライキ、ロックアウト、感染症の流行、インフラ及びインターネットの障害、停電その他当事者の支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本規約に基づく義務の履行が不可能となった場合、当事者はその責任を負いません。不可抗力が継続する間、本規約に基づく当事者の権利及び義務は停止されます。
本規約のいずれかの条項がその全部又は一部において無効となった場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き効力を有します。
当社は、本サイトで提供するサービス及び本規約の全部又は一部を、いつでも変更することができます。変更は本サイトに掲載された日から効力を生じ、本ページの施行日も更新されます。変更内容の確認は利用者の責任において行うものとし、利用者が本サイトの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。
本規約に関する当社への通知は、info@edusama.com 宛てのメール、又は〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-4-11 SPACES Shinjuku 宛ての書面により行うことができます。また、電話（+90 850 242 14 32）でも当社にご連絡いただけます。当社から利用者へのお知らせは、本サイトに掲載して行います。
本規約は日本法に準拠します。本規約の適用又は解釈に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は、2026年10月7日から施行します。
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本Cookieポリシーは、2026年10月7日から施行します。本Cookieポリシーの全部又は一部を改定した場合は、施行日を更新します。個人情報の取扱いの詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。